Jij vertaalt een hulpvraag naar een oplossing die iemands dagelijks leven verandert.
Wat doet een adviseur hulpmiddelen?
Een adviseur hulpmiddelen beoordeelt de hulpvraag van cliënten en adviseert passende voorzieningen, zoals bijvoorbeeld rolstoelen, scootmobielen en andere mobiliteits- en zorghulpmiddelen. Dit kan gebeuren in de thuissituatie (bijvoorbeeld bij hulpmiddelen die worden verstrekt vanuit de Wmo of de Zorgverzekeringswet), maar ook in zorginstellingen voor cliënten met een WLZ-indicatie. De adviseur analyseert de situatie en begeleidt het volledige traject van intake tot levering en nazorg. Andere namen voor deze rol zijn: WMO-adviseur hulpmiddelen, adviseur zorghulpmiddelen, paramedisch adviseur hulpmiddelen of ergonomisch adviseur hulpmiddelen.
Werkzaamheden van een adviseur hulpmiddelen
Als adviseur hulpmiddelen (extramuraal Wmo – ZvW) kom je bij mensen thuis om hun situatie in kaart te brengen. Je luistert naar hun hulpvraag, observeert hoe iemand leeft en beweegt, en brengt stoornissen en beperkingen in het dagelijks functioneren in beeld. Als adviseur hulpmiddelen (intramuraal/ WLZ) kom je bij zorginstellingen met cliënten die langdurige zorg ontvangen. Je brengt de hulpvraag in kaart in samenwerking met zorgprofessionals, stemt af met behandelaren en kijkt hoe hulpmiddelen passend ingezet kunnen worden binnen de bestaande zorgomgeving
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Je kijkt niet alleen naar wat technisch mogelijk is, maar vooral naar wat in het dagelijks leven werkt. Daarbij ben je gesprekspartner, adviseur en regisseur in één.
In welke omgeving werk je?
Je werkt in de hulpmiddelenbranche, waar mobiliteit en zelfstandigheid van cliënten centraal staan. Je bent veel onderweg en komt bij mensen thuis in uiteenlopende situaties. Afhankelijk van het bedrijf waar je werkt, bezoek je ook zorginstellingen.
Je hebt regelmatig contact met:
- leveranciers en interne collega’s
- cliënten en hun naasten
- zorgprofessionals zoals ergotherapeuten en fysiotherapeuten
- gemeenten (bijvoorbeeld in het kader van de Wmo – Wet maatschappelijke ondersteuning)
Op basis daarvan adviseer je een passende oplossing, zoals een rolstoel, scootmobiel of woningaanpassing. Je kijkt niet alleen naar wat technisch mogelijk is, maar vooral naar wat in het dagelijks leven werkt.
Je begeleidt het hele traject: van inventarisatie en advies tot afstemming met therapeuten, gemeenten, verzekeraars en leveranciers. Je bent gesprekspartner, adviseur en regisseur in één.

Opleiding en ervaring
Voor de functie van adviseur hulpmiddelen wordt meestal gevraagd om een hbo-opleiding, vaak in de richting van zorg (zoals ergotherapie of fysiotherapie), of een commerciële of technische achtergrond met affiniteit voor zorg.
Ervaring in adviseren, zorg of hulpmiddelen is een pré.
Wat maakt deze functie bijzonder?
Wat deze functie bijzonder maakt, is dat je direct ziet wat jouw werk oplevert: meer vrijheid, meer zelfstandigheid en een betere kwaliteit van leven voor cliënten.
Je past bij deze functie als je:
- energie krijgt van adviseren en het vinden van praktische oplossingen
- graag met mensen werkt en goed kunt luisteren
- analytisch bent en situaties snel kunt doorgronden
- het leuk vindt om onderweg te zijn
Opleidingen
Wil jij je ontwikkelen in dit vakgebied? Met de juiste opleiding zet je de eerste stap naar een baan waarin je echt verschil maakt. Hieronder vind je opleidingen die goed aansluiten bij dit beroep en je helpen om je verder te groeien in de sector.


